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Vos commandes sont expédiées et livrées sous un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Vous recevez un e-mail de confirmation dès la validation de la commande, puis un lien de suivi une fois le colis pris en charge.

Oui : la livraison est offerte dès 50 € d'achat. En dessous de ce montant, les frais s'affichent automatiquement au moment du paiement, avant toute validation.

Dès l'expédition, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail. Vous pouvez aussi suivre l'état de votre commande depuis votre espace compte. Si rien n'arrive sous 48 h, pensez à vérifier vos spams, puis contactez-nous.

Si le délai annoncé est dépassé, écrivez-nous à ls.product03@gmail.com en précisant votre numéro de commande. Nous ouvrons une recherche auprès du transporteur et revenons vers vous rapidement.

Vous pouvez régler par Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Chaque transaction est protégée par un cryptage SSL : vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre boutique.

Inscrivez-vous à notre newsletter depuis la page d'accueil : vous recevez immédiatement un code de -10 % valable sur votre première commande, ainsi que nos offres en avant-première.

C'est possible tant que la commande n'a pas été expédiée. Contactez-nous au plus vite à ls.product03@gmail.com avec votre numéro de commande. Une fois le colis parti, il faudra passer par la procédure de retour.

Oui. L'ensemble du site est protégé par un certificat SSL et le paiement est traité via des prestataires reconnus (Shopify Payments, PayPal). Aucune coordonnée bancaire ne transite en clair.

Notre batterie externe magnétique se fixe sur tous les iPhone compatibles MagSafe (série 12 et suivantes). Pour un Android ou un iPhone plus ancien, il suffit d'ajouter un anneau métallique adhésif ou une de nos coques magnétiques pour profiter de l'aimant.

Oui. Vous posez la batterie à l'arrière du téléphone, l'aimant la maintient parfaitement alignée, et la charge démarre sans aucun câble. Vous gardez le téléphone en main pendant qu'il se recharge — idéal en déplacement.

Oui : nos produits utilisent un aimant haute puissance qui maintient fermement la batterie, même en mouvement. La coque magnétique renforce encore le maintien pour une adhérence optimale.

Absolument. Nos batteries intègrent une protection des cellules contre la surchauffe, les surcharges et les courts-circuits. Les matériaux sont sélectionnés pour leur qualité et leur fiabilité dans la durée.

Trois gammes complémentaires : la batterie externe pour recharger partout, la coque magnétique pour fixer vos accessoires et protéger l'appareil, et la station de recharge pour recharger plusieurs appareils à la maison ou au bureau.

Oui. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après réception pour changer d'avis. Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d'origine et avec ses accessoires.

Nous en sommes désolés. Envoyez-nous une photo du produit et de l'emballage à ls.product03@gmail.com sous 14 jours : nous vous proposons un remplacement ou un remboursement, sans frais de retour à votre charge.

Oui. Tous nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaut de fabrication, contactez-nous : nous prenons en charge le remplacement ou le remboursement.

Par e-mail à ls.product03@gmail.com ou via notre page contact. Notre SAV vous répond du lundi au vendredi, de 9h à 18h.